【お客様の声】
今回、取り替えまたは新しく取り付けをしようと思ったきっかけは何ですか。
老朽化。
見積もり依頼から工事までの当店スタッフの対応はいかがでしたか。
ネット販売店は、電話での相談や確認ができづらく、メールでのやり取りしかできないところが多い。しかしその店が信頼できるかどうかは、電話でのスタッフの話しぶりや対応で分かると考えている。その点で、御社は電話対応が可能で、かつ、スタッフの対応も良かったので、正直御社より安いところもあったが、御社を選ぶことにした。また、工事が心配だったが、御社が開示した工事担当の氏名やプロフィールを見て安心したことが大きかった。
工事訪問の前に工事担当より連絡はありましたか。
あった。
工事について、時間は予定通り訪問しましたか。
時間通り。
工事担当の身なりは清潔でしたか。
はい。
工事担当の言葉使い等、気になる点はございませんでしたか。
良かった。
次の機会も当店をご利用頂けますか。
とはいえ、価格も重要な選択基準になるので、価格面でも頑張っていただきたい。
既設商品:ノーリツ GQ-2421RX